| 问题 | 报警时可以咨询问题吗？ |
| 释义 | 110报警平台是受理群众紧急求助和投诉的平台，通过筛选、分解、转办和督办来处理问题。警务类问题直接指令公安机关处置，日常服务事项立即解答或转交给相关部门处理。 法律分析 可以。 110报警平台受理各类群众紧急求助和投诉，并对群众反映问题进行筛选过滤、分解、转办和督办。 属于警务类的，直接通过网络指令至公安机关相关单位进行处置。属于日常服务事项的，对政策规定明确的问题，应当立即向来电人做出解答；需归口办理的问题，具体了解反映问题所属时间、地点以及当前状况后，分门别类转交给各职能部门及有关单位。 拓展延伸 报警紧急情况下，是否可以就其他问题进行咨询？ 在报警紧急情况下，通常应该将注意力集中在处理紧急情况上，以确保及时采取适当的行动。报警电话是为了报告紧急情况和寻求紧急援助而设立的，因此最好将电话用于紧急事务。如果您有其他非紧急问题需要咨询，建议您在紧急情况解决后，通过其他途径与相关机构或专业人士进行咨询。这样可以确保报警电话线路保持畅通，以便为真正的紧急情况提供及时的援助和支持。请记住，紧急情况的处理是最重要的，其他问题可以通过适当的渠道进行咨询和解决。 结语 110报警平台是一个重要的紧急求助和投诉受理机构，能够有效地处理群众反映的问题。对于属于警务类的事项，平台能够迅速转达给公安机关相关单位进行处理；对于日常服务事项，平台会及时回答政策规定明确的问题，并将需要归口办理的问题分类转交给各职能部门和相关单位。在紧急情况下，请将注意力集中在处理紧急事务上，确保报警电话线路保持畅通。其他非紧急问题可以通过其他途径咨询解决。 法律依据 《110接处警工作规则》第二条城市和县（旗）公安局指挥中心应当设立110报警服务台，负责全天24小时受理公众紧急电话报警、求助和对公安机关及其人民警察现时发生的违法违纪或者失职行为的投诉。 |
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