问题 | 旅客在客运合同中的权利有哪些 |
释义 | 旅客在客运合同中的权利包括: 1、指定的交通工具到达票上指定的目的地; 2、享有按规定数量携带免费行李的权利; 3、享受承运人提供的必要的旅行服务。 旅客在客运合同中的义务包括: 1、支付规定的票价和行李运费,超程或超程托运应支付票价和行李运费; 2、在规定的时间和地点乘坐指定的运输工具; 3、接受承运人检查和处理行李中的违禁品。 一、新生儿坐飞机需要什么手续 1、坐飞机需提供相应证件:购买婴儿客票的旅客应提供婴儿年龄的证件,如《出生医学证明》、户口本等。 2、带1名以上婴儿同行需要购买儿童票,每名成人只能携带2名不超过十二周岁的旅客(包括儿童和婴儿),旅客携带婴儿超过1名的,另一名婴儿应按相应的儿童票价计收,可单独占一座位,并可享有所持客票等级规定的免费行李额。 3、注意婴儿与儿童的年龄界定婴儿与儿童在购票时有不同程度的优惠,所以旅客时常对两者的界定存在疑问,一般来说,婴儿年龄是指出生14天-2周岁,儿童是指2周岁-12周岁(以航班起飞日期为准)。 4、注意事项:每个航班都有接收婴儿数量的限制从确保航空安全的角度出发,每一个航班接收婴儿的最大数额应少于执行该航班飞机的总排数,而且每相连的一排座位不能安排多于一个婴儿。 二、承运人的主要义务有哪些 1、承运人的告知义务 承运人应当向旅客及时告知有关不能正常运输的重要事由和安全运输应当注意的事项。所谓有关不能正常运输的重要事项,是指因承运人的原因或天气等原因使运输时间迟延,或运输合同所约定的车次、航班取消等影响旅客按约定时间到达目的地的事项。所谓安全运输应当注意的事项,是指在运输中为保障旅客的人身、财产安全,需要提醒旅客注意的事项。 2、承运人有按照客票载明的时间和班次运输旅客的义务 客票是证明旅客运输合同有效成立的书面凭证,客票上所载明的时间、班次是经承运人和旅客双方当事人意思表示一致,从而成为合同内容的重要组成部分,对此,双方均应按约定履行。 3、承运人在运输过程中的救助义务 承运人在运输过程中,应当尽力救助患有急病、分娩、遇险的旅客。如果承运人对患有急病、分娩、遇险的旅客不予救助,因其不作为即可被要求承担民事责任。 4、承运人的安全运送任务 运输合同生效后,承运人负有将旅客安全送达目的地的义务,即在运输中承运人应保证旅客的人身安全。 |
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