释义 |
法律分析:根据《保险法》规定,保险公司应当按照合同约定承担赔偿责任,但如果保险公司存在欺诈、误导等行为,或者未对客户充分告知保险条款,导致客户无法获得保险权益,客户可以向保险监管机构投诉举报。 法律依据: 1.《保险法》第十二条,保险公司应当依照合同约定承担赔偿责任。 2.《保险法》第九十五条,保险监管机构应当加强对保险公司的监管,维护客户合法权益。 3.《保险法》第九十六条,客户可以向保险监管机构投诉举报保险公司的违法行为,保险监管机构应当处理,并告知投诉人处理结果。 因此,如果鼻咽癌患者购买了重疾险,但在深度昏迷时被保险公司拒绝赔付,可以向保险监管机构投诉举报保险公司,要求保险公司依合同约定承担赔偿责任。 |