| 释义 |
酒店作为经营单位，有义务在设施、设备、人员配置上保证消费者人身、财产安全不受侵犯。如果消费者能指出酒店存在明显过错，酒店将在过错范围内承担责任。
如果客人未能提供证据证明自己已向酒店言明寄存物品系贵重物品及价值的证据，酒店的该保管责任只是限定在一个合理范围内，超出部分则不会得到支持。
一、住宾馆损坏不赔偿跑了
故意损毁酒店的物品，本身就是违法行为。这和跑不跑没有关系，即使不跑，依法也得追究治安行政和民事赔偿责任。数额达五千元以上者，则构成犯罪，依法追究刑事责任。酒店可以向公安机关报案，要求立案侦查。不是故意行为，只是过失性损坏，则不构成违法，但应主动进行赔偿，否则，酒店有权向法院起诉。
二、酒店床单弄上油渍需要给钱吗
1、对于一般能洗干净的，不用赔钱。因为在酒店中消费，如果没有把床单弄破，只是不小心染了弄脏了，服务人员有办法洗干净的。2、对于因旅客不小心使床单留下了难以洗掉的污渍，酒店会对床单进行折价让消费者进行赔偿，消费者可以将污染的床单带走处理。但具体的有关处理方式建议您咨询酒店管理人员。
三、住酒店时造成污渍需要赔偿吗
四星级以上的酒店不需要，像血渍和一般污渍他们都能处理掉，就不会索赔。经济型的酒店，退房时服务员会查房，如果是去不掉的污渍要赔偿。从合同对等的角度来讲，顾客有义务爱惜酒店提供的设施及用品，如果顾客在使用过程中对酒店设施产生了非正常的损坏，给酒店带来了额外的工作负担，那么作为服务方，可以同顾客协商，收取一定的费用是合理的。如果对于收取价格不满意，作为消费者也可以将具体情况提供给消费者协会，由消协出面协调，达到双方都满意的价格。
【本文关联的相关法律依据】
《民法典》第八百九十四条，保管人不得将保管物转交第三人保管，但是当事人另有约定的除外。保管人违反前款规定，将保管物转交第三人保管，造成保管物损失的，应当承担赔偿责任。
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