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问题 欺骗消费者怎么维权打什么电话,欺骗消费者投诉电话
释义
    一、直播间欺骗消费者要怎么投诉举报商家
    1、直播间欺骗消费者的,买家可以到消费者协会或工商行政管理部门进行投诉卖家。
    2、消费者协会受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解。
    3、调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
    4、法院认为符合起诉条件的,在七日内立案并通知当事人。按照人民法院的通知准时出席参与诉讼活动。
    《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
    二、怎么举报直播间售假货?
    直播卖假货的可以去工商部门或者到消费者保护协会投诉举报。根据《消费者权益保护法》规定,消费者通过网络交易平台购买商品遭遇假货,既可以向销售者索赔,也可以向网络交易平台索赔,还可以要求两者承担连带赔偿责任。
    遇到直播卖假货的可以根据下列几条处理:
    主播在直播间带货售假,消费者想维权的话,我们可以和客服进行协商退货。
    主播在直播间带货售假,消费者如果协商不成的话,可以直接打12315进行维权。
    如果在直播间买的物品是假货的话,首先可以和客服进行协商,如果不让退货的话,一定要拿起法律的武器来保护自己。
    根据《消费者权益保护法》规定,消费者通过网络交易平台购买商品遭遇假货,既可以向销售者索赔,也可以向网络交易平台索赔,还可以要求两者承担连带赔偿责任。实践中,为维权方便,消费者一般选择起诉网络交易平台。
    
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更新时间:2024/12/26 9:56:12