| 问题 | 银行卡被吞了如何处理 |
| 释义 | 一般情况下，以下几种情况下ATM会发生吞卡： ①ATM机具或系统发生故障; ②持卡人操作失误，如超时未取卡(在退卡后若不及时取卡，30秒后ATM会自动吞卡)、强行插卡等; ③按照发卡行指令吞卡，如挂失卡、被窃卡、欺诈卡等。 银行卡被吞卡后，一定要及时拨打银行的24小时客户服务电话进行口头挂失。如因ATM故障或持卡人操作不当等非发卡机构吞卡指令原因致使银行卡被吞没，持卡人应在吞卡后次日起3个工作日内，持本人有效身份证件到ATM所属网点办理银行卡领回手续。 对于超期未领的银行卡，银行机构按照规定可以在吞卡次日起4个工作日后对无人认领的银行卡进行销毁处理。若银行卡已被进行销毁处理，你可以到发卡所在地市州范围内所属信用社网点，办理书面挂失手续，办妥后可立即换领新卡。 |
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