问题 | 质保两年是什么意思 -法律知识 |
释义 | 法律分析: 两年质保指的是该商品有两年的质保期,在质保期内出现质量问题厂家应当负责免费的维修或更换。 法律依据: 《部分商品修理更换退货责任规定》 第七条 生产者应当履行下列义务: (一)明确三包方式:生产者自行设置或者指定修理单位的,必须随产品向消费者提供三包凭证、修理单位的名单、地址、联系电话; (二)向负责修理的销售者、修理者提供修理技术资料、合格的修理配件,负责培训,提供修理费用。保证在产品停产后五年内继续提供符合技术要求的零配件; (三)妥善处理消费者直接或者间接的查询,并提供服务。 第八条 三包有效期自开具发票之日起计算,扣除因修理占用和无零配件待修的时间。三包有效期内消费者凭发票及三包凭证办理修理、换货、退货。 |
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