| 问题 | 拦截的快递被收件人签收了会怎么样 |
| 释义 | 法律分析: 1、可以先联系快递公司，让快递公司追回，因为快递公司没有联系收件人，就把件给了冒领的人，也算违规。 2、如果不能追回，可以联系卖家，让卖家向快递公司索赔，因为这是卖家和快递公司之间的交易，买家是不用介入的。 3、买家只要没有收到商品，都是可以要求退款的，卖家要么同意退款，要么就要重新发件新的商品。 4、如果是朋友或家人邮寄物品，可以按照快递的货物保价，没有保价的物品可以按照国家快递管理条例中相关条例向快递公司进行索赔。 快递退回具体方法： 1、半路拦截：在订单开始运送时，可以通过物流公司客服，提供订单的编号，以及订单的发货的底单信息，物流公司会进行中途拦截（快递在运送的过程中不能拦截的），然后寄回发货地。 2、派送退回：如果订单已经开始派送，可以直接打电话给派件人员，请派件人员将快递收回，不再继续派件。 3、重新寄件：如果快递已经签收，那么快递公司服务就结束了，快递也就只能请签收人将快递寄回了。 法律依据: 《快递市场管理办法》 第二十条 在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件(邮件)，应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件)，按照《中华人民共和国邮政法》等相关法律规定赔偿。 |
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