| 问题 | 物业管什么服务内容 |
| 释义 | 物业管理服务项目包括公共服务、专项服务和特约服务。公共服务包括卫生服务、清洗消毒、水电费管理、环境维护和治安服务。专项服务针对特定用户群体，如电梯维修、楼宇翻新和设备检修。特约服务满足个别用户需求，如代保管、清扫、洗衣、代购等。 法律分析 物业管理服务项目具体有哪些内容?你想知道你家小区物业称职与否吗?一起来看看吧。 物业服务项目具体地可分为三大类别： (一)公共服务 它是为全体用户提供经常性服务，是所有用户都可以享受到的。 (1)卫生服务，包括每天清扫公共楼梯、道路、绿化池，上门为单位和用户收集清运垃圾、清洗每天的垃圾桶。 (2)定期清洗消毒楼宇公共食用蓄水池，保持池内的自来水卫生;在每次清洗水池的同时，清洗楼梯走廊。 (3)每月派员挨家挨户上门登记计算，交缴水电费;对所管理的楼宇公共水电设施的维护保养、楼梯过道的公共照明维护，随时更换坏了的灯泡。 (4)维护小区环境，设卫生监督员每天流动检查，制止各种有损市容、市貌的乱搭乱建、乱倒、乱放、乱涂等违章行为，保障全体用户的利益不受侵害。 (5)小区内的治安服务，设立治安岗亭和流动巡逻队伍。 (二)专项服务 它是为某些用户群众提供的服务，有： (1)为高层用户24小时开启、维修电梯; (2)定期翻新、粉刷楼宇; (3)检修各种公用设施，如高层供水水泵、消防设备、配电房等动力设备;专项服务的收费，按各用户的建筑面积合理负担。 (三)特约服务 它是为满足用户特别需要而提供的个别服务，主要有： (1)代保管自行车、摩托车、汽车; (2)代管房屋; (3)预约定期上门清扫室内卫生; (4)收洗衣物、被褥、缝制衣服; (5)代购商品、代送煤气等; (6)代搬家业务; (7)代接送小孩上学、入托; (8)土木工程维修、装饰; (9)园林绿化的设计、种植保养和出租时花盆栽; (10)维护室内水电设备、家用电器; (11)用户委托的其他服务项目。 结语 物业管理服务项目包括公共服务、专项服务和特约服务。公共服务包括卫生服务、清洗消毒、水电费管理、小区环境维护和治安服务等。专项服务为某些用户提供电梯维修、楼宇翻新和设备检修等。特约服务则满足用户个别需求，如代管物品、清扫卫生、代购代送等。无论您想了解小区物业的服务内容，或是需要特定的服务，物业管理将竭尽全力满足您的需求。 法律依据 物业管理条例：第四章 物业管理服务 第四十条 物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则，区别不同物业的性质和特点，由业主和物业服务企业按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费办法，在物业服务合同中约定。 物业管理条例：第四章 物业管理服务 第三十九条 物业服务企业可以将物业管理区域内的专项服务业务委托给专业性服务企业，但不得将该区域内的全部物业管理一并委托给他人。 物业管理条例：第三章 前期物业管理 第二十六条 前期物业服务合同可以约定期限；但是，期限未满、业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同生效的，前期物业服务合同终止。 |
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