| 问题 | 接到反诈骗电话后要怎么处理 |
| 释义 | 如果遭遇电话诈骗的时候，你可以拨打110报警电话或者是到公安机关报警。另外就个人而言也要注意加强防范，接到陌生电话的时候要注意谨慎甄别，不要随意透露个人身份证等这些具体的信息，以防被不法分子利用。目前我国多地都出现了很多起的电话诈骗的案件，公安机关也采取了积极的措施打击这种违法犯罪行为，公民要自身加强谨悌，发现情况的话要及时报警。 二、几种常见诈骗信息、电话的情形及应对办法 1、收到可疑的汇款电话或汇款信息 接到可疑电话、短信要求汇款的，保持冷静，切勿慌张，与家人、亲友及时取得联系，落实汇款信息的真实性。必要时可向当地派出所求助。 不法分子通过软件可以任意设置来电号码，不要轻易相信来电显示号码。犯罪分子提供的所谓的“固定电话”很可能是捆绑了犯罪分子手机的虚拟电话。 任意显号软件不支持回拨，即使犯罪嫌疑人来电的时候显示的是110或者10000号，但只要你回拨过去就会打不通，或者转接到真正的单位。 故当您在接到来自亲友号码、公安机关电话号码以及110、95598等热线短号要求汇款的电话或短信时，请您一定要提高警惕，及时予以核实确认，避免财物损失。 2、ATM自动取款机旁的任何“紧急通知”上的所谓“银行值班电话” 当取款发生事故或ATM机出现故障时，千万不要理会“紧急通知”上的任何内容，应拨打银行正规的客服热线请求帮助。 3、收到自称公安、银行的诈骗电话要求将资金转到安全账户 不管对方是谁，只要问及个人隐私，请务必留神。根据我国法律规定，公安机关在侦办案件时，不会通过电话询问群众家中存款账户、密码等隐私情况，如果涉及案件情况必须查询的，必须出具工作证件及有关法律文书，到相关金融机构查询。 公安民警、税务局工作人员不会打电话指导被害人如何转账、设密码。公安部门也不可能提供所谓的“安全账户”。 4、声称汽车可以退税 切勿相信汽车退税的说法，目前我国购车退税只有三种情况，一是购买的车辆出现质量问题退回销售厂商;二是购买的车辆不符合相关要求在车管部门无法登记注册;三是国家规定的免税车型先征后退，这种情况需要车主携带相关证件到税务部门当场办理，不可能通过电话远程操作。 三、不小心上当受骗后的处理方法 一旦上当受骗后，不要着急，通过以下两种方法紧急处置： 1、 通过拨打“110”电话或向附近驻地派出所报案; 2、 保存好相关证据材料，如：转款凭证、对方账号等。 法律依据 《刑法》第二百六十六条 诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处 罚金或者没收财产。 |
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