| 释义 |
依据我国消费者权益保护法的规定，消费者对充值卡进行充值后，如果经营者依约定履行相应责任的，消费者不能直接要求退钱的，未按约定提供的，消费者可以要求退款。
如果是未满8周岁的未成年充值的，属于无效的民事法律行为，商家应当退回费用;如果是已满8周岁的未成年人充值的，须经其法定代理人同意或者追认，该行为才具有法律效力，否则商家也应当退回未成年人充值的钱币。
律师最后说一下，关于充值退款的途径一般都有哪
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
第五十三条 经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
《中华人民共和国民法典》第十八条 八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追 认;但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、 智力相适应的民事法律行为。
第十九条 不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。
该内容由 王金虎律师
和 律说律答 共创回答
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