问题 | 医院应该怎么避免医疗纠纷 |
释义 | 1、严格遵守医疗卫生管理法律法规等,恪守医疗服务职业道德。 2、组织各项培训和医疗服务职业道德教育。 3、设置医疗服务质量监控部门或人员,接受患者对医疗服务的投诉,向其提供咨询服务等。 一、四大医院怎样预防医疗纠纷 医院避免与患者产生医疗纠纷的办法包括: 1、医疗机构应当制定并实施医疗质量安全管理制度; 2、设置医疗服务质量监控部门或者配备专(兼)职人员,加强对诊断、治疗、护理、药事、检查等工作的规范化管理; 3、优化服务流程,提高服务水平。 二、如何预防和处理医疗纠纷 医疗纠纷的预防措施如下:1、严格遵守医疗卫生管理法律、法规、规章和诊疗护理规范、常规,恪守医疗服务职业道德,改善服务态度,建立良好的医患关系;2、医疗机构应加强质量管理,堵塞漏洞;3、提高病历及各种医疗文书的书写质量并加强管理。4、重视医疗以外的其他安全问题,减少非医疗因素引发的医疗纠纷。医疗纠纷的处理方法如下:1、医患双方协商解决;2、协商不成的,可以申请卫生行政部门进行调解;3、调解不成的,还可以向人民法院提起诉讼。 【本文关联的相关法律依据】 《医疗事故处理条例》 第五条医疗机构及其医务人员在医疗活动中,必须严格遵守医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规,恪守医疗服务职业道德。 第六条医疗机构应当对其医务人员进行医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规的培训和医疗服务职业道德教育。 第七条医疗机构应当设置医疗服务质量监控部门或者配备专(兼)职人员,具体负责监督本医疗机构的医务人员的医疗服务工作,检查医务人员执业情况,接受患者对医疗服务的投诉,向其提供咨询服务。 |
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