| 问题 | 和物业有纠纷找谁解决 |
| 释义 | 物业纠纷一般找房管部门或司法部门解决。 业主可以找物业管理公司协商解决、由第三人调解、提交仲裁机关仲裁、向当地房地产管理局物业管理处投诉，还可以注意保留相关证据向人民法院提起诉讼，要求对方履行义务。 业主应该树立起物业消费意识和物业观念，提高法律素养，冷静处理纠纷，理性面对维权。 物业应该对于利用共有部分开展经营活动的，应当严格依照表决规则由业主共同决定，加强管理，提高管理服务水平。妥善制定对外公示的规章制度，积极履行公示和报告流程的义务，并及时保存相应凭证。 【法律依据】 《中华人民共和国民法典》 第二百八十四条 业主单位聘请的物业服务企业或者其他管理人，业主有权依法更换。第二百八十五条 物业服务企业或者其他管理人根据业主的委托，依照本法第三编有关物业服务合同的规定管理建筑区划内的建筑物及其附属设施，接受业主的监督，并及时答复业主对物业服务情况提出的询问。 物业服务企业或者其他管理人应当执行政府依法实施的应急处置措施和其他管理措施，积极配合开展相关工作。第二百八十六条 业主应当遵守法律、法规以及管理规约，相关行为应当符合节约资源、保护生态环境的要求。对于物业服务企业或者其他管理人执行政府依法实施的应急处置措施和其他管理措施，业主应当依法予以配合。 业主大会或者业主委员会，对任意弃置垃圾、排放污染物或者噪声、违反规定饲养动物、违章搭建、侵占通道、拒付物业费等损害他人合法权益的行为，有权依照法律、法规以及管理规约，请求行为人停止侵害、排除妨碍、消除危险、恢复原状、赔偿损失。 业主或者其他行为人拒不履行相关义务的，有关当事人可以向有关行政主管部门报告或者投诉，有关行政主管部门应当依法处理。 |
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