| 问题 | 物业没及时除雪,业主摔伤,物业是否担责 |
| 释义 | 物业收取了物业管理费，就负有义务对小区内的设施、绿化、交通、安全进行管理。因此，如果物业已经预见到障碍物会对业主的安全造成威胁，而没有采取必要措施，物业管理公司就要承担责任。 一、小区发生火灾物业有责任吗 小区发生火灾物业有责任。小区物业管理，是指住宅小区内各类房屋及相配套的公用设施、道路、交通、绿化、卫生、治安、环境进行的维护，修理和整治，保障业主合法权益，有序合法建立小区秩序。另外需要制定并设施设备的保养维修计划，定期对小区内所有的公共设施和设备如供水、供电、消防、环保、机电设备、通讯、路灯、园林绿化、排水、车辆等实施维修养护。 二、车子在小区被锁了该怎么办 车子在小区被锁可以采取以下做法： 1、如果车被小区锁，而物业锁车的目的不是让业主明白此处不能停车，而是为了索取停车费，那么可以报警，因为物业这种行为属于违法； 2、如果业主的车停在消防通道上，威胁了小区居民的安全，物业锁车不违法，可以与物业协商处理。 每个小区都有车辆停放制度，但有些业主对其视而不见，有些小区会看到车辆乱停放现象。根据这种现象小区物业应在小区内划出合理的位置来停放车辆，让业主们停车井然有序。 三、物业有权处理流浪猫吗？ 首先，保障业主的安全和权益是物业的职责，小区里的流浪猫狗对业主来说可能会造成伤害。。 从保障业主利益的角度上看，物业的做法也无可厚非。当小区流浪狗咬伤业主时，物业公司应当采取有效措施防止意外发生。因物业管理公司未尽安全保障义务导致业主在封闭小区内被无主狗(流浪狗)咬伤引发的纠纷，可以以物业服务合同纠纷为案由，也可以以生命权、健康权、身体权纠纷为案由进行上诉。 【本文关联的相关法律依据】 《物业管理条例》第三十五条 物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。 物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。 |
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