问题 | 相邻业主纠纷物业经理态度差可以到物业公司投诉吗 |
释义 | 相邻业主纠纷物业经理态度差可以到物业公司投诉,但经理态度差一般也不需要承担什么法律责任。而且,相邻权纠纷通常不属于物业的管理范围。 《中华人民共和国民法典》 第九百四十二条【物业服务人的一般义务】物业服务人应当按照约定和物业的使用性质,妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分,维护物业服务区域内的基本秩序,采取合理措施保护业主的人身、财产安全。 对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为,物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。 第九百四十三条【物业服务人信息公开义务】物业服务人应当定期将服务的事项、负责人员、质量要求、收费项目、收费标准、履行情况,以及维修资金使用情况、业主共有部分的经营与收益情况等以合理方式向业主公开并向业主大会、业主委员会报告。 一、物业管理主要负责哪些 物业管理主要负责依照物业管理合同和有关规定收取管理费用;依照物业管理合同和管理办法对住宅小区实施管理并制定管理办法;制止违反规章制度的行为;要求业主委员会协助管理;选聘专营公司(如清洁公司、保安公司等)承担专项管理业务;实行多种经营以其收益补充小区管理经费。 二、物业管理资质有哪些 物业管理活动的企业具有独立的法人资格即可。 《物业管理条例》第三十二条,从事物业管理活动的企业应当具有独立的法人资格。 国务院建设行政主管部门应当会同有关部门建立守信联合激励和失信联合惩戒机制,加强行业诚信管理。 物业管理企业面向所有住用人提供的最基本的管理和服务: (一)房屋建筑主体的管理及住宅装修的日常监督; (二)房屋设备、设施的管理; (三)环境卫生的管理; (四)绿化管理; (五)配合公安和消防部门做好住宅区内公共秩序维护工作; (六)车辆秩序管理; (七)公众代办性质的服务; (八)物业档案资料的管理。 |
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