| 释义 |
律师分析：
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担营者和消费者另有约定的，按照约定。
根据规定，消费者用网络、电话或者邮购等方式购买衣服的，可以在收到商品以后的7天之内无理由退货，也就是说7天无理由退货并不包括实体店购物，就算消费者是一时冲动，不能证明质量有问题或商家销售过程中有违法行为的，就不能要求无理由退货。
【法律依据】：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解(三)向有关行政部门投诉(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁(五)向人民法院提起诉讼。
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