| 问题 | 租户不交物业费怎么办？ |
| 释义 | 如果租户不愿缴纳物业费，物业管理公司有权向业主索要。1、业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。2、业主与物业使用人（租户）约定由物业使用人（租户）交纳物业服务费用的，从其约定，物业公司可以向租户收取物业费，但业主负连带交纳责任。风险提示：追讨物业费应注意的几个问题：一、要重视物业管理服务合同，明确双方的权利和义务。二、要加强基础管理工作，引入风险意识。三、要遵循人性化服务，物业费催缴工作要循序渐进。四、要抓住案件重点，在法庭上用事实说话。 业主逾期不支付物业费该怎么办？ 1、业主违反约定逾期不支付物业费的，物业服务企业可以催告其在合理期限内支付;合理期限届满仍不支付的，物业服务企业可以提起诉讼或者申请仲裁。2、物业服务企业不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。风险提示：追讨物业费的注意事项：一、要重视物业管理服务合同，明确双方的权利和义务。二、要加强基础管理工作，引入风险意识。三、要遵循人性化服务，物业费催缴工作要循序渐进。四、要抓住案件重点，在法庭上用事实说话。 物业服务不满意，是否可以拒绝交物业费？ 物业服务不满意，不可以拒绝交物业费。1、小区个别业主对于物业服务人员不满意，对物业公司的一些行为不满意，或者是个人与物业公司之间有了矛盾，从而认为物业服务公司所做的服务不到位，而采取拒绝缴纳物业费的情况，这种情况中，物业公司并没有违背与业主之间的服务合同，但是业主却单方拒绝缴纳物业费，物业公司可以对业主提起诉讼，业主是需要补交物业费和产生的违约金的。2、如果是物业公司由于违背了物业服务合同，从而引起了广大业主的不满，并且业主已经掌握了相关的证据，证明物业公司却是违背了相关条例，即便是在这种情况下，案件中多数还是可以要求业主按照实际费用补交物业费。风险提示：物业管理企业在平时的物业管理服务中，要真正以业主为关注焦点，提高业主满足率，在保证自身权益的前提下，最大化地满足业主提出的合理要求，尽量避免业主以对物业服务不满足为由拒交物业管理费。 物业起诉业主不交物业费程序具体步骤有哪些？ 物业起诉业主不交物业费程序具体步骤如下：（一）成立清欠小组。清欠小组成员可以物业公司相关部门的人员和物业管理处主任组成，机构人员以兼职为主，这样不会加大操作成本。（二）制定诉讼计划。清欠小组对存在欠费的小区情况进行统计调查，分析欠费原因、业主的欠费理由、欠费业主在小区的分布情况等，之后制定分批诉讼计划。制定计划的同时应注意以下两点：1、先易后难。先起诉无任何理由欠费的业主，再起诉以某种理由欠费的业主，逐步提高自身的诉讼能力。2、合理分布。成批诉讼时，起诉对象不要集中在某一栋楼或太邻近的楼，防止出现集体对抗。（三）准备起诉资料。1、委托授权书；2、起草起诉状；3、准备证据清单；4、制作欠费数据。（四）到法院起诉。风险提示：证据清单包括哪些（1）公司营业执照和资质证书，证明公司有合法的经营权。（2）物业服务合同、收费许可证、街道办事处或居委会出据的证明，证明公司在该小区有合法的物业服务权利和收费标准。（3）相关的文件，证明物业服务各项收费的合法性，包括滞纳金。（4）房地产权登记表、企业登记信息表（商铺），证明被告的业主身份或物业使用人。（5）其它有证明作用的文件。 业主恶意拖欠物业费怎么办？ 业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。恶意拖欠物业费的可以采取以下措施：1、违反物业服务合同约定，业主逾期不交纳物业服务费用的，可以请求业主委员会督促其限期交纳;2、物业服务人也可以催告其在合理期限内支付;3、合理期限届满仍不支付的，物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。风险提示：追讨物业费应注意的几个问题：一、要重视物业管理服务合同，明确双方的权利和义务。二、要加强基础管理工作，引入风险意识。三、要遵循人性化服务，物业费催缴工作要循序渐进。四、要抓住案件重点，在法庭上用事实说话。 业主不缴纳物业费，物业是否有权停水断电？ 无权。1、物业服务企业不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。2、业主与供水、供电公司签订合同，向供水、供电公司缴纳了相应的费用的，供水、供电公司就应该供水、供电。物业公司不是供水、供电的合同当事人，其无权擅自中断对业主供水、供电。3、业主不及时缴纳物业费，应承担法律责任，物业公司有权要求业主缴纳物业费，并承担一定的违约金。风险提示：作为物业公司应该按照合同的约定，对违约的业主督促其交纳，或者通过法律途径加以解决。法律没有赋予物业公司可以断水断电。物业公司擅自停水断电是违法行为。如果因停水停电造成损失的，业主可向法院主张自己的权利，要求物业公司赔偿因停水停电造成的损失。 该内容由 陆洋律师 和 律说律答 共创回答 |
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