问题 | 购车时卖家未提供车辆使用手册、维修记录等,如何处理? |
释义 | 法律分析:根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,卖家应当提供商品必要的技术资料和使用说明书等材料,保证商品的质量和安全。如果卖家未提供使用手册、维修记录等相关资料,可以要求卖家提供或者通过其他途径获取相应的信息。如果卖家拒绝提供或信息不足导致车辆出现问题,可以要求卖家承担相应的赔偿责任。 法律依据: 1.《中华人民共和国消费者权益保护法》第十二条:经营者提供商品或者服务,应当提供必要的技术资料、使用说明书等材料,保证商品或者服务的质量、安全,不得欺骗、误导消费者。 2.《中华人民共和国合同法》第五十条:当事人应当履行约定的义务。一方未履行义务或者履行义务不符合约定的,对因此给对方造成的损失应当承担赔偿责任。 3.《中华人民共和国侵权责任法》第二十三条:制造者、销售者等经营者,为了销售产品,而对产品的质量、性能、用途、有效期限等方面的信息作虚假宣传或者隐瞒重要事实,使消费者不能正确理解产品的真实情况,给消费者造成损害的,应当承担侵权责任。 以上是本次法律分析的内容,希望对购车时卖家未提供车辆使用手册、维修记录等情况下的处理提供一定的帮助。 |
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