问题 | 吃到虫子按食品法怎么赔偿 |
释义 | 消费者吃到虫子,可通过举报投诉、联系生产厂家索赔或向经营者索赔。根据《中华人民共和国食品安全法》,生产经营者应符合食品安全标准,包括场所、设备、人员、工艺等方面的要求。如不符合规定,消费者可要求赔偿损失,并可获得十倍价款或三倍损失的赔偿金,不足一千元为一千元。此外,食品应使用无毒、清洁的包装材料、容器,并保持个人卫生。水质、洗涤剂、消毒剂等也应符合相关标准。 法律分析 吃到虫子,按照《中华人民共和国食品安全法》的规定,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。 消费者吃到虫子,可以通过以下途径进行维权: 1、拨打食品药品投诉电话进行举报投诉 2、根据食品外标签上标注的生产厂家的联系方式要求索赔 3、向经营者索赔 根据相关法律规定,食品生产经营应当符合食品安全标准,并符合下列要求: 1、具有与生产经营的食品品种、数量相适应的食品原料处理和食品加工、包装、贮存等场所,保持该场所环境整洁,并与有毒、有害场所以及其他污染源保持规定的距离; 2、具有与生产经营的食品品种、数量相适应的生产经营设备或者设施,有相应的消毒、更衣、盥洗、采光、照明、通风、防腐、防尘、防蝇、防鼠、防虫、洗涤以及处理废水、存放垃圾和废弃物的设备或者设施; 3、有专职或者兼职的食品安全专业技术人员、食品安全管理人员和保证食品安全的规章制度; 4、具有合理的设备布局和工艺流程,防止待加工食品与直接入口食品、原料与成品交叉污染,避免食品接触有毒物、不洁物; 5、餐具、饮具和盛放直接入口食品的容器,使用前应当洗净、消毒,炊具、用具用后应当洗净,保持清洁; 6、贮存、运输和装卸食品的容器、工具和设备应当安全、无害,保持清洁,防止食品污染,并符合保证食品安全所需的温度、湿度等特殊要求,不得将食品与有毒、有害物品一同贮存、运输; 7、直接入口的食品应当使用无毒、清洁的包装材料、餐具、饮具和容器; 8、食品生产经营人员应当保持个人卫生,生产经营食品时,应当将手洗净,穿戴清洁的工作衣、帽等;销售无包装的直接入口食品时,应当使用无毒、清洁的容器、售货工具和设备; 9、用水应当符合国家规定的生活饮用水卫生标准; 10、使用的洗涤剂、消毒剂应当对人体安全、无害; 11、法律、法规规定的其他要求。 结语 在面对食品安全问题时,消费者享有一定的权益。根据《中华人民共和国食品安全法》,消费者在食用到含虫食品后,除了要求赔偿损失外,还有权利向生产者或经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。如果赔偿金额不足一千元,将按照一千元进行赔偿。消费者可以通过拨打食品药品投诉电话举报投诉、联系食品外标签上的生产厂家要求索赔,或向经营者索赔来维护自身权益。食品生产经营者有责任符合食品安全标准,并满足一系列要求,如保持生产场所环境整洁、具备消毒设施、拥有食品安全专业人员和管理制度等。此外,食品生产经营者还应注意使用无毒、清洁的包装材料、容器等。这些措施旨在保障食品安全,确保消费者的健康权益不受侵害。 法律依据 《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。 |
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