问题 | 商家是否应对赠品质量问题负责? |
释义 | 商家赠品质量问题应负责,根据《中华人民共和国民法典》,赠与人在附义务赠与中需承担与出卖人相同的责任。若赠与人故意隐瞒瑕疵或保证无瑕疵,造成受赠人损失,应承担赔偿责任。工程质保期结束后出现质量问题,开发企业应承担保修责任,而不是向施工单位追偿。 法律分析 一、赠品出现质量问题商家应该负责吗 1、一般也是需要负责的。商家的赠与一般属于附条件的赠与。在赠与合同中,一般不要求赠与人承担瑕疵担保义务,但也有例外,即在附义务赠与中,赠与的财产有瑕疵的,赠与人在附义务的限度内承担与出卖人相同的违约责任。 2、法律依据:《中华人民共和国民法典》 第六百六十二条,赠与的财产有瑕疵的,赠与人不承担责任。附义务的赠与,赠与的财产有瑕疵的,赠与人在附义务的限度内承担与出卖人相同的责任。 赠与人故意不告知瑕疵或者保证无瑕疵,造成受赠人损失的,应当承担赔偿责任。 第六百五十七条,赠与合同是赠与人将自己的财产无偿给予受赠人,受赠人表示接受赠与的合同。 二、工程质保期过后出现的质量问题谁负责 如果在施工单位的保修期结束后,开发企业尚需向购房者者承担保修义务的,由开发商承担保修的责任。在这种情况下开发商需要对购房者承担保修义务,而不能就此向施工单位追偿。 拓展延伸 商家赠品质量问题引发的法律责任及维权途径 商家赠品质量问题引发的法律责任及维权途径是一个重要的话题。根据相关法律法规,商家在提供赠品时应确保其质量符合相关标准和承诺。如果赠品存在质量问题,商家可能需要承担法律责任,包括赔偿受损消费者的损失。消费者可以通过多种途径维权,如与商家进行协商、投诉到相关的消费者保护机构或行业监管部门,甚至通过法律途径寻求赔偿。在维权过程中,消费者可以准备相关证据,如赠品质量问题的照片、购买凭证等,以支持自己的主张。维权的方式和结果可能因地区和具体情况而异,建议消费者在维权前咨询专业律师以获得更准确的法律建议。 结语 商家赠品出现质量问题,根据相关法律法规,商家通常需要承担相应责任。赠与合同中一般不要求赠与人承担瑕疵担保义务,但在附义务赠与中,赠与的财产有瑕疵时,赠与人需在附义务的限度内承担与出卖人相同的违约责任。根据《中华人民共和国民法典》相关规定,赠与人故意不告知瑕疵或保证无瑕疵,造成受赠人损失的,应当承担赔偿责任。对于工程质保期过后出现的质量问题,如果开发企业仍需承担保修义务,则由开发商承担保修责任,而不是向施工单位追偿。消费者在维权过程中可以与商家协商、投诉到消费者保护机构或行业监管部门,甚至通过法律途径寻求赔偿。建议消费者在维权前咨询专业律师以获得更准确的法律建议。 法律依据 中华人民共和国消费者权益保护法(2013修正):第三章 经营者的义务 第十九条 经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。采取召回措施的,经营者应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用。 中华人民共和国消费者权益保护法(2013修正):第七章 法律责任 第四十八条 经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任: (一)商品或者服务存在缺陷的; (二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的; (三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的; (四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的; (五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的; (六)销售的商品数量不足的; (七)服务的内容和费用违反约定的; (八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的; (九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。 经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担侵权责任。 中华人民共和国消费者权益保护法(2013修正):第七章 法律责任 第五十四条 依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。 |
随便看 |
|
法律咨询免费平台收录17839362条法律咨询问答词条,基本涵盖了全部常用法律问题的释义及解答,是法律学习及实务的有利工具。