释义 |
消费者可以依法要求卖家退换货以及赔偿损失,或者请求消费者协会组织调解、损失严重的可以向法院提起诉讼。购买的水果损坏量比较大,通常卖家会重新发货,或者争取买家的意见进行退款。通常情况下,卖家不会对这种情况不处置的。 一、网购买的水果坏了赔偿如下: 1、要搞清楚快递为何延误,如果是天气原因导致航班延误或者公路封道,当事人可以向商家提供价值证明进行索赔; 2、如果是因为自己的原因导致水果损坏,就不能找快递公司进行赔偿,比如是因为自己填错地址或者号码亦或者自己延迟收货导致的水果损坏,就不能找快递公司进行赔偿; 3、如果是卖家的原因导致水果损坏,就可以找卖家进行赔偿,但是需要提供相关的证据。 网购水果在运输途中损坏赔偿方法:如果没有发票或者保价的话,那么一般是按照运费的五倍赔偿。如果说外包装破损,追究责任,那么你就跟你的派件公司协商,你提出一个赔偿金额,或者市场价。 一般的都会赔偿的。如果不赔偿,你可以申请投诉仲裁 法律依据: 《中华人民共和国消费者权益保护法》第六十八条: 消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。 消费者可以依法要求卖家退换货以及赔偿损失,或者请求消费者协会组织调解、损失严重的可以向法院提起诉讼。 |