问题 | 从微商那里买东西不想要了可以退款吗? |
释义 | 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者购买商品或接受服务时,是否可以退款取决于商品是否有问题以及合同的约定。经营者应按照法律规定履行义务,恪守社会公德,保障消费者的合法权益,不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。如果消费者的合法权益受到损害,可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。 法律分析 是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十六条经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。 经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。 经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。 第四十一条消费者在购买、使用商品或者接受服务时,其合法权益受到损害,因原企业分立、合并的,可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。 拓展延伸 微商商品退款政策解析:买了东西后不满意,能否从微商那里退款? 根据微商的退款政策,如果您购买了微商的商品后不满意,通常可以申请退款。退款的具体要求和流程可能因微商的政策而有所不同,但一般来说,您需要在一定的时间内提出退款申请,并确保商品处于原始状态。您可能需要提供购买凭证、商品照片等相关信息作为退款申请的支持。微商可能会对退款进行审核,一旦审核通过,退款金额将会返还给您的支付账户。请注意,不同的微商可能有不同的退款政策,请在购买前仔细阅读相关规定或与微商联系以了解详细信息。 结语 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定,消费者在购买商品或接受服务时享有合法权益的保护。退款问题需根据商品是否有问题以及合同约定来判断。根据微商的退款政策,如您购买的商品不满意,通常可申请退款。具体要求和流程可能因微商政策不同而有所差异,请在购买前详细了解相关规定或与微商联系。我们将竭诚为您提供法律支持,保障您的合法权益。 法律依据 中华人民共和国电子商务法:第二章 电子商务经营者 第二节 电子商务平台经营者 第三十二条 电子商务平台经营者应当遵循公开、公平、公正的原则,制定平台服务协议和交易规则,明确进入和退出平台、商品和服务质量保障、消费者权益保护、个人信息保护等方面的权利和义务。 中华人民共和国电子商务法:第二章 电子商务经营者 第一节 一般规定 第十九条 电子商务经营者搭售商品或者服务,应当以显著方式提请消费者注意,不得将搭售商品或者服务作为默认同意的选项。 中华人民共和国电子商务法:第二章 电子商务经营者 第二节 电子商务平台经营者 第三十四条 电子商务平台经营者修改平台服务协议和交易规则,应当在其首页显著位置公开征求意见,采取合理措施确保有关各方能够及时充分表达意见。修改内容应当至少在实施前七日予以公示。 平台内经营者不接受修改内容,要求退出平台的,电子商务平台经营者不得阻止,并按照修改前的服务协议和交易规则承担相关责任。 |
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