释义 |
法律分析: 在合同纠纷中,消费者与商家之间的关系是买卖合同关系。当合同出现争议时,双方可以通过协商解决,也可以通过法律途径解决。 一般来说,商家应当履行合同义务,如果商家未能履行合同义务,消费者可以向商家提出索赔要求。如果商家拒绝履行合同义务,消费者可以通过法院起诉商家,要求赔偿损失。 法律依据: 1.《中华人民共和国合同法》 第三条 合同自愿原则 第十二条 合同的解释 第五十二条 商家应当履行合同义务 第五十三条 消费者可以要求商家履行合同义务,或者请求变更、解除合同。 2.《中华人民共和国民事诉讼法》 第一百零六条 索赔权的主体 第一百五十七条 起诉的期限 第一百六十四条 法院判决的内容 综上所述,消费者与商家之间的合同纠纷应该先通过协商解决,如协商无效,可以通过法律途径解决,消费者可以向法院起诉商家要求赔偿损失。 |