| 问题 | 运费险赔偿标准及其注意事项是怎样的 |
| 释义 | 一、运费险具有什么特点 该保险产品具有4大特点： 1、保险费用低：平均支出不到10元； 2、投保方便：只需在购买商品时选择即可，可和货款合并到一起支付； 3、理赔速度快：无需报案，无需举证，退货成功后72小时内理赔款项直接支付到买家支付宝账户； 4、理赔额度高：根据买家的收货地与卖家退货地间的距离、物品重量来判断赔付额度。 二、运费险赔偿标准是怎样的 运费险的赔付额度是根据退货距离和物流体调整而变化的。发生退货时，在交易结束后72小时内，保险公司将按约定对买方的退货运费进行赔付，赔偿最低4元，最高25元。 三、运费险注意事项是怎样的 1、在使用运费险时，一定要注意只有支持“7天无理由退换货”的商品才能参加投保，因此如果想使用运费险，就要选择支持“7天无理由退换货”的商品。 2、当使用运费险以前先确保在运费险的协议期限和保险期间内：即买方所购商品的所属卖家发货时起，至买方签收该货物之时起七日止，或买方在线“确认收货”时止，以时间先后顺序较早发生者为准。 3、如果发生退货时，在线完成退货操作并退款成功后，系统会自动给你提交理赔申请，但一定要在线完成全部退款流程并填写实际发生且正确的物流单号才行，在没有完成退款前不要点击“确认收货”。 4、当在网上的交易成功后，没有发生退货或退款，你所支付的运费险保费是不退的。 |
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