| 问题 | 商品售出不支持退款或换货吗？ |
| 释义 | 订单中载明不退货不换货是不合法的。根据我国相关法律规定，消费者有退换货的权利，如七天无理由退货和商品质量问题三包等。退回的商品应当完好，经营者应在收到退货后七日内返还商品价款。退货的运费由消费者承担，除非经营者和消费者另有约定。 法律分析 不合法。依据我国相关法律的规定，订单是载明不退货不换货是不合法的，消费者是有退换货权利的，例如七天无理由退货，商品质量问题三包等。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的，按照约定。 拓展延伸 商品售后服务政策如何？ 我们的商品售后服务政策非常灵活和全面。根据消费者权益保护法和相关法规，我们提供退款和换货服务。如果您购买的商品存在质量问题或与描述不符，您可以在购买后的一定时间内申请退款或换货。我们会尽快处理您的申请，并确保您的权益得到保护。请注意，某些特殊商品可能不支持退款或换货，您可以在购买前仔细阅读商品页面上的详细说明。我们致力于为您提供满意的购物体验，如有任何疑问或需要帮助，请随时联系我们的客户服务团队。 结语 根据我国相关法律规定，订单中明确不退货不换货是不合法的。消费者享有退换货的权利，如七天无理由退货、商品质量问题三包等。退货商品应完好，经营者应在七日内返还商品价款，退货运费由消费者承担。我们的售后服务政策遵循法律要求，提供灵活全面的退款和换货服务，确保您的权益得到保护。购买前请详细阅读商品说明，如有疑问或需要帮助，请随时联系我们的客户服务团队。我们致力于为您提供满意的购物体验。 法律依据 《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。 |
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