| 释义 |
投诉别人，只要真实，对自己是没有影响的。
若是一般的民事诉讼，不会对以后生活产生影响。但涉嫌刑事犯罪被追究刑责，或因恶意欠费、不按时还贷等事由被提起诉讼，则将被依法追究刑责或违约责任。而这都将给以后生活带来负面影响，且极有可能因此导致征信受损，遗患无穷。
投诉是指：
权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实，有权向有关国家机关主张自身权利。投诉人，即为权益被侵害者本人。消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消费者权益保护组织调解，要求保护其合法权益的行为。客诉负面影响：
1、客诉过多或者客诉影响很大，肯定是影响企业是行业内部的声誉，间接会影响销售量；2、客诉过多，直接的原因就是企业内部质量控制和生产运营系统问题及漏洞多，不解决直接影响生产经营；
3、客诉是客户直接的抱怨，直接影响该客户和企业的合作关系，轻微的只是抱怨，严重的可能会导致退货、索赔等
4、客诉直接影响客户满意度，如果不改进，逐渐会被客户减少采购量，直到被踢出供应系统。
客诉积极影响：
1、投诉能体现顾客的忠诚度 。
2、及时处理顾客投诉，能有效地维护企业自身的形象 、及时处理顾客投诉，能挽回客户对企业的信任。
法律依据：
《中华人民共和国民法典》
第一百二十条
民事权益受到侵害的，被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。
第一百八十三条
因保护他人民事权益使自己受到损害的，由侵权人承担民事责任，受益人可以给予适当补偿。没有侵权人、侵权人逃逸或者无力承担民事责任，受害人请求补偿的，受益人应当给予适当补偿。
第一千一百六十七条
侵权行为危及他人人身、财产安全的，被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任
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