| 问题 | 特许经营权管理办法有哪些 |
| 释义 | 特许人从事特许经营活动应当拥有成熟的经营模式，并具备为被特许人持续提供经营指导、技术支持和业务培训等服务的能力。 从事特许经营活动，特许人和被特许人应当采用书面形式订立特许经营合同。 特许经营合同应当包括下列主要内容： 1、特许人、被特许人的基本情况； 2、特许经营的内容、期限； 3、特许经营费用的种类、金额及其支付方式； 4、经营指导、技术支持以及业务培训等服务的具体内容和提供方式； 5、产品或者服务的质量、标准要求和保证措施； 6、产品或者服务的促销与广告宣传； 7、特许经营中的消费者权益保护和赔偿责任的承担； 8、特许经营合同的变更、解除和终止； 9、违约责任； 10、争议的解决方式； 11、特许人与被特许人约定的其他事项。 一、特许经营权的形式有哪些 在我国，特许经营又叫特许经营权，通常有两种形式： 一是由政府机构授权，准许特定企业使用公共财产，或在一定地区享有经营某种特许业务的权利，如准许航空公司在政府规定的航线上，利用国有的机场设施，经营客货运业务； 二是一家企业有期限地或永久地授予另一家企业使用其商标、商号、专利权、专有技术等专有权利，按照合同规定，在特许者统一的业务模式下从事经营活动，并向特许人支付相应费用。本文探讨的是后一种特许经营形式。 特许权是一组权利，特许权组合的不同，就构成了不同类型的特许经营。特许权的价值测度对特许经营的实践具有重大指导意义，因为任何特许人都必须回答加盟金和权益金是如何计算出来的。 特许权组合具有极高的知识构成，特许权的价值测度问题是特许经营行业的重大理论研究课题。对特许权组合的研究必将引导我们把特许经营行业与当今最前沿的知识经济、知识管理等学科建立起最紧密的联系。 依据知识经济的理论，任何企业在为消费者提供产品和服务的同时，也在创造知识。在这个意义上，特许权的开发过程就是一个知识商品的生产过程，特许经营企业就是一个从事知识商品的生产、销售、和使用的企业。因而，特许经营企业对一个国家知识经济的形成和发展做出的贡献并不亚于IT企业以及其他知识型企业，特许经营行业的发展也必然为一个国家的经济的腾飞作出其特殊的、巨大的贡献。 法律咨询： 网友：特许经营权的特征是什么？ 律师特许经营权是某一产品市场营销管理的一种策略，用以加速产品的流通和分销，经营者购买特许经营权而成立专门店，每一专门店均具统一形象，包括铺面设计、产品、价格等。各专门店均是小型企业，但有大型公司的形象与营商方式，令顾客对产品或服务比较有信心。 |
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