| 问题 | 网购快递不慎丢失，如何申请赔偿？ |
| 释义 | 网购快递丢失，当事人可向快递公司索要三倍运费赔偿，保价可索要保价后赔偿。赔偿情形包括酌定、可预期损失和特殊物品赔偿。当事人可起诉主张精神损害。 法律分析 网购快递丢失的，当事人可以向快递公司索要三倍运费的赔偿，如果是办理了保价的话可以向快递公司索要保价后的赔偿。赔偿的情形： （一）酌定赔偿。 （二）可预期损失。 （三）特殊物品的赔偿。当事人可以起诉请求主张精神损害。 拓展延伸 网购快递丢失后的赔偿程序和要求 当网购快递不慎丢失时，您可以按照以下程序和要求申请赔偿。首先，及时联系快递公司，提供订单号、快递单号以及丢失的详细情况。快递公司会展开调查，并根据调查结果判断责任归属。如果快递公司承认责任，您需要提供相关证明材料，如购买凭证、商品价值证明等。根据快递公司的规定，您可能需要填写赔偿申请表格，并附上相关证明文件。快递公司会根据您提供的材料和其内部规定，进行赔偿金额的确定。请注意，不同的快递公司可能有不同的赔偿政策和限制条件，您需要仔细阅读并遵守相关规定。 结语 网购快递丢失时，申请赔偿需按以下程序：联系快递公司，提供订单号、快递单号和详细情况。快递公司调查后确定责任归属，如承认责任，提供购买凭证、商品价值证明等。填写赔偿申请表格并附上证明文件。快递公司根据规定确定赔偿金额。请留意不同公司的赔偿政策和限制条件。 法律依据 《中华人民共和国邮政法》第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿： （一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。 （二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。 邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。 邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。 |
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