| 问题 | 患者在行使知情权时遇到困难，应该如何应对？ |
| 释义 | 患者家属和医院之间可以通过协商解决争议。如果医院被发现隐瞒了患者的重要信息，患者可以要求医院赔偿。患者有知情权，包括病情了解权、治疗措施的知悉权和医疗费用知晓权。医务人员有责任遵守医疗法律法规和诊疗常规，维护患者的知情权。在缺乏法律规定的情况下，应根据具体情况区别对待。 法律分析 患者家属和医院之间可以通过协商解决争议。如果医院被发现隐瞒了患者的重要信息，患者可以要求医院赔偿。 倘若医务人员未能依照医疗法律法规以及各项诊疗常规而开展医活动，则必须承担相应的民事责任。医方侵犯了患者知情权究竟应否承担法律责任，承担多大的赔偿责任，在当前没有法律明确规定的情形下，应根据具体情况区别对待。知情权的法律是根据宪法，也就是说，知情权是公民的宪法性的权利。 一、患者的知情权都包括哪些 1、病情了解权。通俗的讲，病情了解权就是指患者有权力了解自己的身体健康信息，了解自身所患疾病的真实情况和发展趋势， 医务人员不得隐瞒任何与病人健康有关的信息。医务人员可以根据具体情况，权衡患者的身体和精神状况，有选择性的告知患者病情的相关信息。 2、治疗措施的知悉权。治疗措施的知悉权是指患者为了避免和降低风险有权力知道医方为患者所提供的治疗疾病的方案措施，有权力选择接受或者拒绝；医方有义务为患者提供多种有效治疗疾病的方案，并将各种方案的利弊客观的讲解给患者听，而且要做到将各种治疗措施的所有环节和内容都如实的告知给患者，不得隐瞒，实事求是。 患者可以在医生的推荐下，权衡利弊，选择自己认为最佳的治疗方案。医方需尊重患者的选择，且尽全力认真执行患者自选的治疗方案。 3、医疗费用知晓权。顾名思义，患者及其亲属有知晓医疗费用的权力，即患者有权掌握自己就医所应当承担的各种医疗费用的数额、用途和支出进度等。 医方应该严格执行相关法律法规和部门规章制度，如实的为患者提供所需医疗费用信息。 相关法律规定： 《医疗事故处理条例》 第十一条：在医疗活动中，医疗机构及其医务人员应当将患者的病情、医疗措施、医疗风险等如实告知患者，及时解答其咨询；但是，应当避免对患者产生不利后果。 结语 患者家属和医院之间可以通过协商解决争议。如果医院被发现隐瞒了患者的重要信息，患者可以要求医院赔偿。患者有知情权，包括病情了解权、治疗措施的知悉权和医疗费用知晓权。医务人员有责任遵守医疗法律法规和诊疗常规，维护患者的知情权。在当前没有法律规定的情形下，应根据具体情况区别对待。 法律依据 医疗卫生机构应当建立健全医师岗位责任、内部监督、投诉处理等制度，加强对医师的管理。 在尚无有效或者更好治疗手段等特殊情况下，医师取得患者明确知情同意后，可以采用药品说明书中未明确但具有循证医学证据的药品用法实施治疗。医疗机构应当建立管理制度，对医师处方、用药医嘱的适宜性进行审核，严格规范医师用药行为。 中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法：第二章 基本医疗卫生服务 第三十二条 公民接受医疗卫生服务，对病情、诊疗方案、医疗风险、医疗费用等事项依法享有知情同意的权利。 需要实施手术、特殊检查、特殊治疗的，医疗卫生人员应当及时向患者说明医疗风险、替代医疗方案等情况，并取得其同意；不能或者不宜向患者说明的，应当向患者的近亲属说明，并取得其同意。法律另有规定的，依照其规定。 开展药物、医疗器械临床试验和其他医学研究应当遵守医学伦理规范，依法通过伦理审查，取得知情同意。 |
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