| 问题 | 商家多收钱怎么举报? |
| 释义 | 1、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； 2、向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； 3、向人民法院提起诉讼。 4、或者找当地的市场监督局投诉。 商家多收钱的处理方法是：与其协商让其返还多收的钱，或者找当地的市场监督局投诉。得利人没有法律根据取得不当利益的，受损失的人可以请求得利人返还取得的利益。 当商家侵犯个人权益时，对于维护自身合法权益的方法有很多种，具体方法如下： 1、与对方协商； 2、向12315工商局投诉； 3、向媒体反映情况，具体电话114咨询。 4、如果实在解决不了，可以向法院提起诉讼，依靠国家公权力来解决。 回答涉及到的法律依据： 《中华人民共和国民法典》 第九百八十五条 得利人没有法律根据取得不当利益的，受损失的人可以请求得利人返还取得的利益，但是有下列情形之一的除外： （一）为履行道德义务进行的给付； （二）债务到期之前的清偿； （三）明知无给付义务而进行的债务清偿。 第九百八十六条 得利人不知道且不应当知道取得的利益没有法律根据，取得的利益已经不存在的，不承担返还该利益的义务。 第九百八十七条 得利人知道或者应当知道取得的利益没有法律根据的，受损失的人可以请求得利人返还其取得的利益并依法赔偿损失。 第九百八十八条 得利人已经将取得的利益无偿转让给第三人的，受损失的人可以请求第三人在相应范围内承担返还义务。 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： （一）与经营者协商和解； （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； （三）向有关行政部门投诉； （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； （五）向人民法院提起诉讼。 |
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