问题 | 关于培训学费退费的相关条款 |
释义 | 根据《消费者权益保护法》,经营者以预收款方式提供商品或服务时,应按约定提供。如未履约,消费者可要求履约或退款,并要求赔偿。消费者协会的职能包括提供消费信息和咨询服务、监督检查商品和服务、反映问题并提出建议、调解投诉、支持消费者诉讼、揭露批评侵害消费者权益的行为。消费者组织不得从事经营和推荐商品的营利活动。 法律分析 根据我国《消费者权益保护法》第五十三条规定:经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。培训机构退费可以通过以下方式进行: 1、与该机构协商退款; 2、达不成协议的,当事人可以向法院提起诉讼,表明该机构违约给你带了的损失,请求法院判决该机构退还你的定金,并且可以要求其赔偿违约金。 那么,消费者协会的职能有哪些? 消费者协会的职能: (1)向消费者提供消费信息和咨询服务; (2)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查; (3)就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门反映、查询,提出建议; (4)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解; (5)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以提请鉴定部门鉴定,鉴定部门应当告知鉴定结论; (6)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼; (7)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。 消费者组织不得从事商品经营和营利性服务,不得以牟利为目的向社会推荐商品和服务。 以上就是关于培训学费可以退的法律规定的相关内容,你清楚了吗? 结语 根据我国《消费者权益保护法》的相关规定,经营者应按照约定提供商品或服务,否则应退还预付款并承担相应责任。如与培训机构无法协商一致,消费者可向法院提起诉讼,要求退还定金并请求赔偿。消费者协会的职能包括提供消费信息和咨询服务、参与监督检查、反映问题并提出建议、受理投诉并调解、支持消费者提起诉讼等。消费者组织不得从事经营和营利性服务,不得推荐商品和服务以牟利。以上为有关培训学费退还的法律规定及消费者协会的职能。 法律依据 《民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。第四百九十七条具有本法第一编第六章第三节和本法第五百零六条规定的无效情形,该格式条款无效。 |
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