| 问题 | 我钥匙丢了，找开锁公司开锁，开锁公司说需要打电话给物业，证实业主身份这个合理么？ |
| 释义 | 开锁公司需遵守相关规定，要求开锁人提供闭锁物所有权或使用权证件，同时确认委托人身份并保密信息。开锁时需填写记录单并报告违法嫌疑，不得出售或借专用工具，未经公安同意不得传授开锁技术。 法律分析 开锁公司需要开锁人提供拥有闭锁物的所有权或者使用权等证件才会开锁。以江苏为例，根据《江苏省特种行业治安管理条例》第二十五条经营开锁业的，还应当遵守下列规定：（一）承接开锁业务，应当确认委托人拥有闭锁物的所有权或者使用权，不能确认的应当拒绝，发现有违法犯罪嫌疑的，应当立即向公安机关报告；（二）现场开锁时，应当如实填写《开锁服务记录单》，由委托开锁人、开锁技术人员分别签名、注明联系方式，并留存备查；（三）对委托人的身份和财产信息应当予以保密；（四）不得出售、出借专用开锁工具。未经公安机关同意，任何单位和个人不得培训、传授开锁技术。 拓展延伸 开锁公司要求打电话给物业确认业主身份，是否合理？ 在这种情况下，开锁公司要求打电话给物业以确认业主身份是合理的。这是因为保护业主财产和安全是开锁公司的首要责任。通过联系物业，可以确保只有合法的业主才能获得开锁服务，防止潜在的盗窃或非法入侵。此举还有助于遵守法律法规，确保开锁公司在提供服务时符合相关要求。因此，虽然这可能会增加一些步骤和等待时间，但为了保障安全和合法性，开锁公司要求打电话给物业以确认业主身份是合理且必要的。 结语 为了保障业主财产安全和遵守法律法规，开锁公司要求打电话给物业以确认业主身份是合理且必要的。这一步骤有助于防止潜在的盗窃和非法入侵，并确保开锁公司在提供服务时符合相关要求。尽管可能增加一些步骤和等待时间，但为了保障安全和合法性，这种要求是合理的。开锁公司应当以业主的利益为首要责任，通过联系物业确认业主身份来确保只有合法的业主才能获得开锁服务。 法律依据 物业管理条例：第四章 物业管理服务 第四十六条 物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时，物业服务企业在采取应急措施的同时，应当及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作。 物业服务企业雇请保安人员的，应当遵守国家有关规定。保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时，应当履行职责，不得侵害公民的合法权益。 物业管理条例：第五章 物业的使用与维护 第五十二条 业主需要装饰装修房屋的，应当事先告知物业服务企业。 物业服务企业应当将房屋装饰装修中的禁止行为和注意事项告知业主。 物业管理条例：第三章 前期物业管理 第三十一条 建设单位应当按照国家规定的保修期限和保修范围，承担物业的保修责任。 |
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