| 问题 | 法律规定美容院转让后的顾客纠纷谁来负责？ |
| 释义 | 美容院转让后的顾客纠纷由原先店主负责。根据民法典规定，转让后的债权债务原则上由原店主承担。转让协议中的代偿条款可能会改变责任归属。起诉时应起诉原店主。转让需注意是否需要改建和了解上家店铺失败原因。不要全盘相信房主和中介，要咨询附近居民和观察其他店铺情况。转让店铺要谨慎省钱，但门面外观必须重新设计。纠纷处理仍由原店主负责。 法律分析 一、法律规定美容院转让后的顾客纠纷谁来负责? 美容院转让后的顾客纠纷由原先店主负责。 商店转让后原先的债权债务原则上当然是由原店主承担。购买店铺的人、转让店铺的人、原店主的债权人，店面转让双方是相对的转让关系，原店主和原店主的债权人之间是相对的债权债务关系，是两个不牵连的法律关系。但是应该看转让协议里面有没有代为偿还的条款，如果有的话可能要承担原店主的债务。 即使起诉也应当起诉原来的店主。当事人起诉是指公民、法人和其他组织在其民事权益受到侵害或与他人发生争议时，向人民法院提起诉讼。人民法院对当事人的起诉进行审查后，认为符合法律规定的起诉条件，予以接受并决定立案受理的，应在7日内通知原告。人民法院受理案件后，在完成审理前的调查、准备工作后，应当按法定程序开庭审理。法院适用普通程序的案件,应当在立案之日起6个月内审结，有特殊情况的，按法定程序申请延长。 二、美容院转让需要注意什么事项 1、弄清楚是否需要进行大规模改建 二手店铺的最大优点是可能它已经装修好、可能设备现成的，但如果花了“顶手费”转让过来的店铺，结果装修用不上，要重新施工还要“打拆”资金投入会更大，工期会更长，装修期间花费的房租会更多。 2、了解上家店铺失败的原因 “一定搞清前任为什么撤店，以减少不必要的风险，不要贸然签约” 首先，对房主和中介的话不要全盘相信，他们会为了尽快签约而隐瞒一些负面事实。 其次，要多问问附近的居民，该店铺是否频繁已主，也要观察附近的其他店铺是否也存在这个情况。如果频繁易主俨然成为常态，那这里的店铺肯定就是有它本身的问题。比如，地理位置看起来不错其实识别度不好的内缩拐角处、要穿过马路才能到店的交通不便之处、有柱子高台阶等障碍物妨碍顾客进店的店铺。 转让来的店铺，该省的省，不该省的一定不能省 前任留下的设备能用就用，厨房装修能省则省，但门面外观一定要重新设计改造。 美容院转让后，之前留下的纠纷，依旧是由原来的美容院店主负责处理的。根据《民法典》当中的规定，不管是什么店铺转让之后，原先的债权债务从原则上来说依然是由原来的店主承担的。因此产生纠纷，到人民法院起诉的，被告也是原来的店主或者是店铺。 结语 美容院转让后的顾客纠纷责任归属于原店主。转让店铺的双方是相对的转让关系，原店主和债权人之间是相对的债权债务关系。但需注意转让协议是否有代为偿还条款，若有可能需承担原店主的债务。起诉时应当起诉原店主，人民法院将根据法律规定审理案件。转让店铺时需注意是否需要改建以及了解上家店铺失败原因，以减少风险。不要全盘相信房主和中介，要咨询附近居民并观察周边店铺情况。转让店铺后应重新设计外观，对前任留下的设备和装修进行审慎使用。总之，转让后的纠纷仍由原店主负责处理。 法律依据 中华人民共和国消费者权益保护法（2013修正）：第三章 经营者的义务 第二十一条 经营者应当标明其真实名称和标记。 租赁他人柜台或者场地的经营者，应当标明其真实名称和标记。 中华人民共和国消费者权益保护法（2013修正）：第六章 争议的解决 第四十三条 消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。展销会结束或者柜台租赁期满后，也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。展销会的举办者、柜台的出租者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。 中华人民共和国消费者权益保护法（2013修正）：第六章 争议的解决 第四十二条 使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者可以向其要求赔偿，也可以向营业执照的持有人要求赔偿。 |
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