| 问题 | 保险车辆出险如何报案 |
| 释义 | 保险车辆出现报案时需要注意的是: 标一:拍摄现场照。注意事项:须按照“事故部位特写+远景照”结合的方法拍摄现场情况。中，远景照需含事故全方位情况，向为事故现场的前后左右4个方位。提示二:报案。单车事故报案，向保险公司报案。描述事故出险经过,包含时间，地点，简述事故发生的原因，造成了哪些损失。听从保险公司指引,确定是否需要报交警、否需要在现场等候查勘员进行现场查勘。 一、汽车保险理赔的流程是什么 汽车保险理赔，一般有六个流程，具体如下： 1、出险； 2、报案。发生交通事故了，需要拨打122事故报警台，通过交警判定责任方，有责任的一方负责拨打自己投保的保险公司进行报案； 3、查勘定损。保险公司接到报案后，会对车辆进行查勘定损，并根据车辆的受损情况确定损失金额； 4、递交理赔材料； 5、修车。车主可以自行选择喜欢的4S店或熟悉的修理厂进行维修，但在保险公司业务大厅办理定损时，就提前告知工作人员，选择好修理地点后，不再更改； 6、领取赔款。 二、交通事故保险理赔的流程是什么 交通事故理赔的流程为： (1)及时报案 请在确保人身安全的情况下立即拨打保险公司报案电话或有条件的也可通过微信等方式报案，保险公司理赔服务人员将询问出险情况，协助安排救助，告知后续理赔处理流程并指导您拨打报警电话，紧急情况下请先拨打报警电话。 (2)查勘定损 接到报案后，保险公司将指派理赔人员或委托的公估机构到事故现场勘察事故经过，了解涉及的损失情况，查阅和初步收集与事故性质、原因和损失情况等有关的证据和资料，确认事故是否属于保险责任，必要时委托专门的技术鉴定部门或科研机构提供专业技术支持。 (3)提交索赔 索赔权益人根据保险公司告知内容提交索赔所需的全部材料，保险公司及时对提交的索赔材料的真实性和完备性进行审核确认，索赔材料不完整的情况下保险公司将及时通知索赔权益人补充提供有关材料，对索赔材料真实性存在疑问的情况下保险公司将及时进行调查核实。 (4)审核计算 在索赔权益人提交的索赔材料真实齐全的情况下，保险公司根据保险合同的约定和相关的法律法规进行保险赔款的准确计算和赔案的内部审核工作，并与索赔权益人/被保险人达成最终的赔偿协议。 (5)领取赔款 保险公司根据与索赔权益人商定的赔款支付方式和保险合同的约定向索赔权益人支付赔款，涉及第三者责任的理赔甚至可以被保险人授权直接将赔款转账至第三方。 【本文关联的相关法律依据】 《机动车交通事故责任强制保险条款》第十六条被保险机动车发生交通事故，被保险人应当及时采取合理、必要的施救和保护措施,并在事故发生后及时通知保险人。 |
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