| 问题 | 微商收到假货却无法退款，如何维权？ |
| 释义 | 微商卖假货，可通过调解组织或仲裁机构解决纠纷，也可向法院提起诉讼。代购买到假货可要求退货，如商家不退，可向消委会或工商部门投诉。消费者权益受损可要求赔偿，赔偿金额不少于500元。购买商品时，如权益受损，可向销售者要求赔偿。 法律分析 微商卖假货如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。 卖假货是可以向商家申请解除买卖合同，买卖关系申请进行退款的，双方协商一致即可解除。不能协商一致的，可向法院申请诉讼。而且和微商进行交易也一样涉及到消费者权益保护，可以使用消费者权益保护法，如果是触犯了欺诈等行为，还可以要求退一赔三。并且赔偿的金额不能少于500元买。 代购买到假货能退货吗 1、依据我国消费者权益保护法的规定，通过代购买到假货的，消费者是可以要求退货的，如果卖家不肯退货的，消费者可以向消委会或者工商部门投诉。 2、经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。 总结：消费者买到假货，可以首先与商家协商解决，协商不成的，可以向有关部门投诉，如消费者协会、工商管理部门，也可以提起诉讼。消费者的合法权益受到损害的们可以请求赔偿。消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。 结语 消费者在面对微商卖假货的情况下，可以采取多种方式维护自身权益。首先，可以请求消费者协会或其他调解组织进行调解，或者向仲裁机构提起仲裁申请，或者向人民法院提起诉讼。其次，消费者可以申请解除买卖合同并要求退款，如果无法达成一致，可以向法院提起诉讼。此外，消费者权益保护法也适用于与微商进行交易的情况，如果涉及欺诈等行为，消费者还可以要求退一赔三，并且赔偿金额不得少于500元。当然，如果通过代购买到假货，消费者也可以要求退货，并可以向消委会或工商部门投诉。总之，消费者应积极维护自身权益，合法权益受损时可要求赔偿。 法律依据 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。 |
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