| 问题 | 哪一方对乘车人受伤承担责任？ |
| 释义 | 承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任，但伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。非营运机动车发生交通事故造成无偿搭乘人损害，属于该机动车一方责任的，应当减轻其赔偿责任，但是机动车使用人有故意或者重大过失的除外。 一、被网约车撞伤，具体谁负责赔偿？ 被网约车撞伤一般情况下是由承运人承担民事赔偿责任，但是伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。机动车发生交通事故造成损害，属于该机动车一方责任的，先由承保机动车强制保险的保险人在强制保险责任限额范围内予以赔偿。 二、货运有问题由谁担责？ 货物运输出现问题的，由哪一方承担责任要依据双方签订的合同而定。 有约定的按约定处理。承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任。但是承运人证明是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不用承担责任。 根据2021年1月1日起施行生效的《中华人民共和国民法典》第八百二十条规定，承运人应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号运输旅客。承运人迟延运输或者有其他不能正常运输情形的，应当及时告知和提醒旅客，采取必要的安置措施，并根据旅客的要求安排改乘其他班次或者退票；由此造成旅客损失的，承运人应当承担赔偿责任，但是不可归责于承运人的除外。 三、旅客运输合同中承运人的免责事由有哪些 旅客运输合同中承运人的免责事由有：属旅客原因造成的损害，承运人免责；不可抗力： 暴雪、洪水、台风、地震、泥石流等自然原因引起的不可抗力；战争、暴乱、罢工等社会原因引起的不可抗力，承运人不承担责任； 旅客受第三人侵害的，承运人对旅客尽到了告知义务、合理限度范围内的安全保障及求助义务，可部分免责。 【本文关联的相关法律依据】 《民法典》第一千二百一十七条，非营运机动车发生交通事故造成无偿搭乘人损害，属于该机动车一方责任的，应当减轻其赔偿责任，但是机动车使用人有故意或者重大过失的除外。 |
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