| 问题 | 投诉物业保安最有效的途径 |
| 释义 | 投诉物业保安可以通过以下途径： 1、找物业公司的投诉电话或物业客服，进行投诉并留下记录； 2、如果物业公司的投诉电话没有得到回应，或者没有解决问题，可以向业委会或业主委员会反映问题； 3、可以先将问题记录下来，拍摄照片或视频作为证据，然后向当地的消费者协会或工商局进行投诉； 4、可以向公安机关报案，如果情况严重，存在刑事犯罪嫌疑，可以要求公安机关立案调查。 物业保安的职责有： 1、负责维持小区内外区域的正常工作秩序。 2、负责维护小区的治安秩序，消除隐患。 3、加强对重点部位的治安防范，加强防盗活动，如果发现可疑人物和事情，应及时处理。 4、监督员工遵守安全守则及其他规则。 5、加强防火活动，如果发现火灾苗头的话，应及时消除。 6、对违反治安条例的行为，应查清事实，收集证据并向公司或公安机关报告。 7、配合领导做好下班后的值班工作，检查小区内的情况。 8、支持、协助门卫履行职责。 9、应当妥善保管公司配发的安保器械，不能丢失和擅自使用。 10、正确记录值班日志和案件笔录，并及时提出专案报告。 综上所述，最有效的应该是第一种途径，通过物业公司的投诉电话或物业客服进行投诉并留下记录。如果没有得到很好的解决，可以再采用其他途径。 【法律依据】： 《业主规程》第二条 业主大会应当代表和维护物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益。 第三条 一个物业管理区域只能成立一个业主大会。 业主大会由物业管理区域内的全体业主组成。 业主大会应当设立业主委员会作为执行机构。 业主大会自首次业主大会会议召开之日起成立。 |
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