| 问题 | 打印了报销凭证还能退票吗 |
| 释义 | 打印了报销凭证还能退票。 已经打印了报销凭证的乘客，应该到车站指定的窗口按照规定办理改签、退票手续，车站将收回报销凭证。旅客通过铁路的售票渠道使用电子支付的方式购买的电子客票，都可以通过12306的网站或者车站指定窗口办理改签、退票手续。值得注意的是，如果旅客用现金的方法购买的铁路电子客票的，就必须到车站指定的窗口办理改签。 |
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