| 问题 | 脑垂体瘤被拒赔，保险公司是否存在消费者权益保护意识？ |
| 释义 | 法律分析：保险公司作为商业机构，应当秉持着消费者权益保护意识，但其是否存在此意识，并未在法律上明确规定。而如果保险公司在保险合同中确实存在消费者权益保护的条款，那么其应当严格按照合同条款进行理赔，并确保消费者合法权益得到保障，否则将承担相应的法律责任。 法律依据： 1.《保险法》第十六条：保险公司应当依照合同约定支付保险金。 2.《合同法》第四章第三十二条：当事人应当遵循公平、诚信原则订立合同。 3.《消费者权益保护法》第三十二条：经营者应当保证其向消费者提供的商品或者服务符合国家的强制性标准和认证制度规定，并确保商品或者服务质量、性能等符合其标示、说明或者广告宣传的内容。 4.《最高人民法院关于审理保险纠纷案件应用法律若干问题的解释》第二十三条：保险人应当依法履行合同，按照保险合同约定履行赔偿义务。 |
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