释义 |
法律分析:当遭遇重疾时,有购买重疾险的人会寄希望于保险公司理赔,但是,当发生理赔遭拒的情况时,保险公司的行为常常会让人感到无助。不过,受害者有权利向相关机构进行申诉。目前,可进行申诉的机构主要包括:银保监会、保险行业协会、保险消费者权益保护委员会等。 法律依据: 1.《保险法》第十七条:保险公司应当履行保险合同,对保险标的或者利益发生的损失,按照约定承担给付保险金等义务。 2.《保险法》第二十九条:投保人或者被保险人向保险公司提出给付保险金的请求,保险公司应当及时处理。 3.《保险消费者权益保护管理办法》第十三条:投保人、被保险人或者受益人对保险公司的服务不满意或者理赔请求被拒绝的,可以向保险公司提出投诉或者申诉,保险公司应当及时处理。 4.《人身保险行业自律规则》第二十八条:人身保险公司应当建立健全投诉处理制度,及时、全面、公正处理投诉信息。 以上机构可以为受害者提供帮助和支持,确保其权益得到维护。如果遇到理赔遭拒的情况,建议及时联系这些机构进行申诉。 |