| 释义 |
法律分析：根据《保险法》相关规定，保险公司在处理保险赔偿时必须严格按照合同约定进行，但存在一些保险公司为拒绝赔付而故意解释保险条款。如果消费者认为自己的权利受到了侵害，可以向保险监管部门进行投诉。
法律依据：
1.《保险法》第八十四条规定：“保险公司应当依据合同约定履行保险赔偿义务。”
2.《保险法》第九十三条规定：“保险监管部门应当负责保险市场监管，保护保险消费者的合法权益。”
3.《保险法实施条例》第七十七条规定：“保险消费者认为自己的合法权益受到侵害的，有权向保险监管部门投诉。”
总结：重疾险拒赔嗜血细胞是否存在保险监管部门进行投诉的问题，根据《保险法》相关规定，消费者可以向保险监管部门投诉。保险公司在处理保险赔偿时必须严格按照合同约定进行，不得故意解释保险条款，保护保险消费者的合法权益是保险监管部门的职责。
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