| 问题 | 虚假宣传欺骗消费者，应该怎么投诉 |
| 释义 | 面对商家虚假宣传，消费者可以通过以下途径进行解决： (一)与经营者协商解决; (二)请求消费者协会调解; (三)向有关行政部门申诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。 法律依据： 《中华人民共和国反不正当竞争法》 第二十一条 经营者利用广告和其他方法，对商品作引人误解的虚假广告的，监督检查部门应责令停止违法行为，消除影响，并可根据情节处1万元以上20万元以下的罚款。 第二十四条 广告经营者在明知或应知情况下，代理、设计、制作、发布虚假广告的，监督检查部门应当责令停止违法行为，没收违法所得，并依法处以罚款。 |
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