| 问题 | 汽车被水冲走了保险公司赔吗 |
| 释义 | 车子被洪水冲走，如果买了车损险，可以进行保险索赔，灾损毁或灭失的机动车所有人应尽快向承保保险公司报案，办理理赔业务。 车子有购买车损险，并且在停放状态下被水淹没造成损失，保险公司全额进行赔付维修款。 一、交通事故怎样进行理赔？ 1、报案。向保险公司报案，进行查勘并固化现场证据。发生交通事故后第一时间要向保险公司报案，保险公司会安排查勘人员到现场进行查勘，如果损失较小，查勘完后可以签事故责任自行协商书固化责任比例，如果损失较大还需要拨打122报交警，等交警来开具事故责任认定书。 2、定损。固化完现场证据并责任明确后，就可以撤离现场了，等空闲时间到维修厂维修。到维修厂后也需要通知保险公司到店来进行定损。保险公司会和维修厂共同确定损失大小并谈好赔付金额，出具定损单。 3、提车。维修完毕后就可以与维修厂约定时间去拿车了，可以自己付款也可以让保险公司直接打款给维修厂。自己付款需要维修厂给予维修发票。 4、索赔。如需要保险公司垫付的，将自己的身份证复印件、驾驶证复印件、交强险保单复印件提供给保险公司，保险公司向维修厂出示放车告知函后就可以离开了。如是自己支付维修款的，还需要在上述材料基础上，将维修发票和定损单给全责方，让全责方把钱赔给你，然后全责方再向他的保险公司进行理赔。 5、等对方支付赔款给你以后，本次流程就结束了。如果对方不配合赔钱给你的，可以去自己投保的保险公司申请代位追偿。 二、简述保险索赔的要点有哪些 第一，符合报案的形式若投保人是用口头通报的形式报案的，则事后须补填正式的出险通知单。报案时应详细说明下列问题：报案人及被保险人的基本情况，保险事故发生的时间、地点、原因、经过和结果等。第二，符合责任范围报案后，保险公司或业务员会告知客户发生的事故是否在保险责任范围内。客户也可以通过阅读保险条款、向保险索赔师或拨打保险索赔公司的热线电话进行再确认。保险公司只对被保险人确实因责任范围内的风险引起的损失进行赔偿，对于保险条款中的除外责任，如自杀、犯罪和投保人和被保险人的故意行为，保险公司并不提供保障。第三，备齐所需单证保险公司为防止有人提出无根据的或夸大的索赔，一定会要求被保险人在指定时间内提供损失证据并说明详细情节。不论是什么险种，受益人均需准备保险单正本、被保险人和受益人的身份证件(身份证、户口本、军官证、士兵证均可)的原件及最近一次所缴保费的发票，若委托他人办理索赔手续的还需填写授权委托书。第四，准备医疗分割单如果被保险人有公费医疗，单位和社保已经给报销了一部分，那么需事先向保险公司出示由单位开具的医疗费用分割单，并注明所花费的医疗费用总额和单位已支付的费用，连同原始单据的复印件一起交给保险公司，保险公司将依据上述材料在医疗费用的剩余额度内进行理赔。第五，进行事故调查资料收齐后，保险公司的理赔部门开始着手进行调查。保险公司也许要求客户配合公司进行调研，并提供附加材料和证据。如果投保人在投保时有隐瞒病史的带病投保或被保险人没有亲笔签名等情况，都会给索赔工作的顺利进行带来障碍。最后，保险公司将审核、计算、确定赔付金额，并通知客户前往领取保险金。 三、交通事故一直没找到肇事者怎么办 车祸找不到肇事者可以报告公安机关交通管理部门进行处理。在无法确定责任人的情况下，如果只是机动车损失，机动车所有人或者投保人可以直接向保险公司报案，在投保车损保险的有效期以内，向承保的保险公司直接申报理赔。 【本文关联的相关法律依据】 《机动车交通事故责任强制保险条例》第三条，本条例所称机动车交通事故责任强制保险，是指由保险公司对被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人的人身伤亡、财产损失，在责任限额内予以赔偿的强制性责任保险。 |
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