| 问题 | 只换不退属于霸王条款么? |
| 释义 | 是的。根据《中华人民共和国零售商促销行为管理办法》 第十八条 零售商不得以促销为由拒绝退换货或者为消费者退换货设置障碍。 法律依据: 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十六条 经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。 |
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