| 问题 | 淘宝网网店转账买家迟迟不发货该怎么办？ |
| 释义 | 消费者在网站提交订单并付款后，买卖双方之间的买卖关系就依法成立了，卖家未按约定发货的，构成违约。 根据《民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 因此，消费者可以要求卖家发货或者退还价款。如果因网站提供卖家信息有误，导致消费者无法索赔的，根据《消费者权益保护法》第四十四条的规定，网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。 因此，无法联系卖家承担责任的，消费者可以要求网站予以赔偿。当然，网站可在承担责任后，可以向卖家追偿。 淘宝卖家不发货怎么办 可以申请退款，如对违约情况有约定，可要求违约赔偿。消费者在淘宝中购买商品，相当于与商家订立了电子的商品买卖合同，而商家迟迟不发货的行为，就应认定为商家违约，在商家违约的情况下，消费者可以提出解除合同，也就是申请退款。如果对违约情况有违约金约定的，还可以要求商家赔偿违约金。 淘宝卖家不发货应该怎么办 淘宝卖家不发货的，买方可以与其协商，要求其在合理期限内发货；协商不成的，买方可以向有关行政部门投诉；可以根据与卖家达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；也可以向人民法院起诉。 淘宝虚假发货怎么处罚 淘宝卖家虚假发货有处罚。处罚包括删除虚假交易产生的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论，情节严重的，还将下架店铺内所有商品，而且消费者可以要求卖家赔偿。 网店代收水费后但迟迟没给充值怎么办 我国《消费者权益保护法》第五十三条规定：“经营者以预收款方式提供服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。” 因此，网络交易平台提供者有义务提供销售者或者服务者的真实信息，网络交易平台提供话费、水电费、燃气费等充值服务的，就是典型的提供预收款服务的情形，商家收受账款后却未按约充值，属于欺诈行为。因此，消费者有权向网络交易平台提供者要求赔偿。 淘宝卖家虚假发货有处罚吗 淘宝卖家虚假发货有处罚。处罚包括删除虚假交易产生的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论，情节严重的，还将下架店铺内所有商品，而且消费者可以要求卖家赔偿。 该内容由 王莹律师 和 律说律答 共创回答 |
| 随便看 |
|
法律咨询免费平台收录17839362条法律咨询问答词条，基本涵盖了全部常用法律问题的释义及解答，是法律学习及实务的有利工具。