| 释义 |
烂尾楼的业主，可以按照以下步骤处理：
1、查阅购房合同和相关法律法规，确认开发商是否存在违约行为；
2、如果开发商存在违约行为，可以向开发商提出索赔或者退房要求；
3、如果开发商不予理睬或者索赔不成功，可以向当地房地产主管部门投诉或者起诉开发商，维护自身权益。
烂尾楼的业主，可以按照以下途径争取赔偿：
1、向开发商提出索赔要求：业主可以向开发商提出索赔要求，要求开发商退还购房款、赔偿违约金、滞纳金、律师费等。如果开发商愿意履行合同并赔偿，业主可以与开发商达成和解协议；
2、通过仲裁或者诉讼争取赔偿：如果开发商不予理睬或者索赔不成功，业主可以选择通过仲裁或者诉讼的方式争取赔偿。具体的赔偿额度需要根据烂尾楼工程进度、业主已付款项等因素来综合考虑；
3、向政府主管部门申请救助：在一些特殊情况下，政府可能会给予一定的救助，例如对业主进行购房补贴、对开发商进行处罚等。业主可以向政府主管部门申请救助。
综上所述，在处理烂尾楼问题时需要保留相关证据，如购房合同、交款凭证等，以便后续索赔或维权。另外，如果开发商因资金链断裂等原因导致烂尾楼问题，建议业主尽快组织起来，共同协作维权，争取尽快解决问题。
【法律依据】：
《中华人民共和国民法典》第五百七十七条
【违约责任】当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
第五百七十八条
当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。
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