| 问题 | 伤者一直拖着不结案怎么办 |
| 释义 | 可以向交通部门寻求帮助，一般交警部门会出具事故认定单，上面会包含需要向伤者支付的一系列费用。 根据交警部门出具的事故认定书以及具体伤情，可能赔偿以下16个法定赔偿项目：医疗费、误工费、护理费、住院伙食补助费、康复费、整容费、后续治疗费、营养费、残疾赔偿金、残疾辅助器具费、住宿费、交通费、被抚养人生活费、精神损失费、营养费、其他财产损失费。 保险索赔程序： 1.及时报案，事发24小时内报保险公司 2.协助保险公司勘察定损 3.提交索赔单证 (1)出险通知书 (2)保险单正本、机动车保险证、驾驶证、行驶证复印件 (3)责任认定书、只顾调解书 (4)涉及第三者责任方追偿的，提供诉讼受理证明和权利转让书 (5)合同约定的其他单证 4.赔款审核，保险公司作出是否赔，赔多少的结论 5.领取赔款，保险工资自与被保险人达成赔偿协议起10日内支付。 法律依据： 《道路交通事故处理程序规定》第六十条 公安机关交通管理部门应当根据当事人的行为对发生道路交通事故所起的作用以及过错的严重程度，确定当事人的责任。 (一)因一方当事人的过错导致道路交通事故的，承担全部责任； (二)因两方或者两方以上当事人的过错发生道路交通事故的，根据其行为对事故发生的作用以及过错的严重程度，分别承担主要责任、同等责任和次要责任； (三)各方均无导致道路交通事故的过错，属于交通意外事故的，各方均无责任。一方当事人故意造成道路交通事故的，他方无责任。 |
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