| 问题 | 收房时发现质量问题是否能拒收 |
| 释义 | 收房时发现质量问题，可以拒收。发商交楼时必须提供《竣工验收备案表》，《房屋质量保证书》和《房屋使用说明书》； 否则可以拒收，由此产生的延期交楼的责任由开发商承担。 一、交房的流程是什么 1、确认收房流程，开发商和物业核验业主材料。双方确认收房流程。 2、领取收房验房表，业主领取《竣工验收备案表》、《住宅质量保证书》《住宅使用说明书》（此三项必须为原件）以及《房屋土地测绘技术报告书》，并由开发商加以说明。 3、综合验收，业主对新房做综合验收，即重要的验房环节。 4、问题解决方案，业主就验收中存在的问题提出质询、改进意见或解决方案。双方协商并达成书面协议，根据协议内容解决交房中存在的问题。无法在15日内解决的，双方应当就解决方案及期限达成书面协议。 5、验收完付款，开发商出具《实测面积测绘报告》，双方确认面积误差后结算剩余房款、各项费用以及延期交房违约金等。 6、业主领取钥匙，业主领取新房钥匙，签署《住宅钥匙收到书》。 7、与物业公司的物业关系，与物业公司签署物业协议、向物业公司交纳物业费并索要或盖章确认的收据。 8、办理产权证有关的事项，若业主委托开发商办理产权证，则可由开发商代收契税和房屋产权登记费。代办费金额双方协商。业主也有权拒绝代办。 9、业主签署《入住交接单》，收房完成。 二、新房交房注意事项 交房注意事项第一：是房产开发商必须已经取得《建筑工程竣工备案表》。第二：是我们常说的'两书'---'质量保证书'和'使用说明书'，现在交房时开发商都应提供。第三：是开发商已取得国家认可的专业测绘单位对面积的实测数据，看是否与购房合同中约定的有出入，以便尽早获得解决。首先在接到入住通知后，应判断开发商是否如期交房，若逾期交房，则应提出处理建议，并根据开发商的答复决定是否前往收房，按通知上约定的时间前往收房，收房时，先检查开发商所提供的文件是否符合上述要求，然后对要接收的房屋进行实地验收，在与开发商交接时应注意以下问题：1、检查入住的房屋是否是自己所购买的房屋如与购房合同、附件及补充协议不符，入住前要向开发商提出，如不符合则应进行更换;2、判断面积有无发生误差以及误差比是否超过3%，;3、自己对房屋质量进行检查，如发现结构问题，应和开发商提出，并向政府有关部门反映;如发现非结构性问题，应和开发商交接时如实做好双方签字的书面记录，并要求开发商承诺在一定的期限内进行维修。 三、拒绝收房的法定理由有哪些 拒绝收房的法定理由有：未取得住宅质量保证书、住宅使用说明书、竣工验收备案表的；开发商无故延迟交房经催告超过三个月的；开发商擅自改变房屋结构、配套环境的；房屋面积误差超过3%的；房屋质量严重影响正常使用、主体结构质量不合格的；配套基础设施未交付使用的。 |
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