释义 |
法律分析:如果银行拒绝调解,消费者可以通过以下途径进一步维权:1.向相关行业协会或监管机构投诉举报;2.向人民法院提起诉讼,要求维护自己的合法权益;3.采取和平上访等方式维权。法律依据:《中华人民共和国合同法》第五十一条 银行等金融机构的经营活动,应当遵守法律、法规和金融业监管部门的规定,不得损害消费者的合法权益。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十九条 消费者认为消费者协会依法应当介入调解的,可以向其申请调解;也可以向负责监督管理的行政部门或者有关部门申诉。涉及数额较大或者影响较大的,消费者可以向人民法院提起诉讼。 |