| 问题 | 202312345转码要多久呢 |
| 释义 | 法律分析： “12345”投诉原则上20天解决。在流程方面，接到群众的电话后，平台话务员将它形成一个受理单。可以立即回答群众询问的电话会立即处理，但无法立即回答的问题会制成工单转给成员单位办理。对于群众突发及群体事件要求马上解决，对于一般询问能够回答的马上回答，对于咨询投诉类的问题要求20个小时必须回答。在这些之外的情况，原则上20天之内必须办结，如果超过20天办结不了的事情，要在20天内向群众说明白。 法律依据： 《司法鉴定执业活动投诉处理办法》 第三条 本办法所称投诉人，是指认为司法鉴定机构和司法鉴定人在执业活动中有违法违规行为，向司法行政机关投诉的公民、法人和其他组织。 |
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